Términos y Condiciones

1. Aceptación. Estos Términos regulan el acceso y uso de Coniqo, una plataforma para crear, administrar y compartir tarjetas digitales y sus funciones relacionadas. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, la persona usuaria acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no deberá utilizar la plataforma.

La aceptación de estos Términos es independiente de la puesta a disposición del Aviso de Privacidad y de los consentimientos opcionales que puedan solicitarse.

2. Proveedor del servicio. Coniqo es operado por EVOLUTION DEVELOPMENT SOFTWARE, con domicilio en Verónica Castro #100, Col. Valle del Guadiana, Durango, Dgo., C.P. 34166, y correo de atención soporte@coniqo.com.mx .

3. Cuenta y seguridad. La persona usuaria debe proporcionar información verdadera, actualizada y suficiente para operar su cuenta. Es responsable de proteger sus credenciales y de las actividades realizadas desde su cuenta, salvo que haya notificado oportunamente un acceso no autorizado. Debe avisar a Coniqo mediante el centro de ayuda y soporte si sospecha pérdida de credenciales, acceso indebido o uso no autorizado. Coniqo podrá aplicar medidas de verificación, restablecimiento y cierre de sesiones para proteger la cuenta y el servicio.

4. Tarjeta pública y contenido. La persona usuaria decide qué campos habilita públicamente. Comprende que cualquier persona con el enlace, código QR o dispositivo NFC puede consultarlos y que terceros podrían copiarlos o compartirlos fuera de la plataforma.

La persona usuaria conserva los derechos que le correspondan sobre su contenido y concede a Coniqo una autorización limitada, no exclusiva y durante la vigencia del servicio para alojarlo, procesarlo, adaptarlo técnicamente y mostrarlo únicamente con el fin de operar Coniqo.

Solo podrá publicar información, fotografías, logotipos, marcas y enlaces propios o para los que cuente con autorización. No deberá publicar contenido ilícito, engañoso, discriminatorio, invasivo de la privacidad, que suplante identidades, infrinja derechos o introduzca código malicioso.

5. Datos de personas que solicitan contacto. Los datos recibidos mediante la función de contacto se proporcionan al titular de la tarjeta para responder a la solicitud correspondiente. El titular no deberá utilizarlos para finalidades incompatibles, venderlos, divulgarlos injustificadamente ni incorporarlos a campañas comerciales sin contar con la base y autorización que corresponda.

6. Uso permitido. La plataforma deberá utilizarse de manera lícita y respetuosa. Queda prohibido intentar acceder a cuentas, datos o funciones sin autorización; interferir con la seguridad, disponibilidad o funcionamiento del servicio; automatizar consultas abusivas; distribuir spam, malware o contenido fraudulento; utilizar Coniqo para acosar, engañar, suplantar o vulnerar derechos de terceros; y revender o explotar el servicio fuera de un plan o autorización acordada.

7. Planes, pagos e impuestos. Las características, límites, precio, periodicidad y vigencia de cada plan serán los mostrados antes de contratar o los establecidos en la propuesta correspondiente. Los importes e impuestos aplicables deberán confirmarse en el proceso de contratación.

Antes de habilitar cobros automáticos, renovaciones o reembolsos, Coniqo publicará reglas específicas y solicitará la aceptación que corresponda. Estos Términos no establecen una renovación automática ni prometen reembolsos no definidos.

8. Disponibilidad y cambios funcionales. Coniqo procurará mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido ni ausencia absoluta de errores. Puede realizar mantenimiento, ajustes de seguridad y cambios razonables. Cuando un cambio afecte materialmente una función contratada, se comunicará por un medio apropiado.

Los enlaces públicos dependen también de conexión a Internet, navegadores, dispositivos, proveedores de nube y servicios externos. Coniqo no controla la disponibilidad ni las políticas de las plataformas enlazadas por la persona usuaria.

9. Propiedad intelectual. La plataforma, software, diseño, documentación, marca Coniqo y elementos propios del servicio pertenecen a EVOLUTION DEVELOPMENT SOFTWARE o se utilizan bajo licencia. Estos Términos no transfieren su propiedad. No se permite copiar, descompilar, modificar o explotar dichos elementos salvo autorización expresa o derecho legal irrenunciable.

10. Suspensión. Coniqo podrá limitar o suspender una cuenta cuando sea razonablemente necesario para investigar fraude, incidentes de seguridad, incumplimientos, riesgos para terceros, requerimientos de autoridad o falta de pago de un servicio contratado. Cuando sea viable y no comprometa la investigación o seguridad, se informará el motivo y la forma de solicitar revisión.

11. Baja y terminación. La persona usuaria podrá solicitar la baja de su cuenta y la desactivación de su enlace público mediante la opción disponible en el panel de administración o escribiendo a soporte@coniqo.com.mx . Al procesarse la baja, se deshabilitará el acceso futuro al servicio y dejarán de estar disponibles el perfil y los enlaces públicos asociados.

Algunos registros podrán conservarse bloqueados durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, contractuales, de seguridad o de defensa. El tratamiento y conservación de los datos se regirán por el Aviso de Privacidad.

12. Responsabilidad. Cada parte responderá por sus propios actos conforme a la legislación aplicable. La persona usuaria es responsable del contenido que publica, de sus enlaces y del uso que haga de los contactos recibidos. Coniqo es responsable de operar la plataforma y tratar los datos bajo su control conforme al Aviso de Privacidad y la legislación aplicable.

En la máxima medida permitida por la ley, Coniqo no será responsable por decisiones tomadas exclusivamente con base en información publicada por usuarios, contenido o disponibilidad de sitios externos, ni por daños derivados del uso contrario a estos Términos. Ninguna disposición pretende excluir responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.

13. Privacidad. El tratamiento de datos personales se describe en el Aviso de Privacidad Integral disponible en www.coniqo.com.mx/aviso . Este aviso forma parte informativa del servicio, pero su puesta a disposición y los consentimientos correspondientes se registrarán separadamente de la aceptación contractual.

14. Modificaciones. Coniqo podrá modificar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. La nueva versión se publicará en www.coniqo.com.mx/terminos con su fecha de actualización. Si los cambios son materiales, se informarán antes de que surtan efecto y, cuando corresponda, se solicitará una nueva aceptación.

15. Legislación y jurisdicción. Estos Términos se regirán por las leyes aplicables de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a las autoridades competentes de Durango, Dgo., sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan a consumidores o personas usuarias.

16. Contacto. Para asuntos de soporte puede escribir a soporte@coniqo.com.mx ; para privacidad y derechos ARCO, a privacidad@evolsoft.com.mx . El domicilio de contacto es Verónica Castro #100, Col. Valle del Guadiana, Durango, Dgo., C.P. 34166.

Versión 0.1
Fecha de elaboración: 8 de septiembre de 2026.
Fecha de entrada en vigor: 8 de septiembre de 2026.